Vous recherchez toujours plus d’efficacité et de fiabilité pour vos solutions de pesage, l’équipe SAV de SINPEC est toujours à l’écoute pour vous apporter leur support technique et leur expertise.
Nos spécialistes qualifiés et équipés s’engagent à fournir un service sur site personnalisé dans les meilleurs délais, en s’appuyant sur notre expertise développée au long de plus de 20 ans de présence sur le marché marocain.
SINPEC propose une gamme complète de services :
Installations
Le bon fonctionnement de tout équipement est conditionné par une installation correctement effectuée et une mise en service réalisée par du personnel qualifié.
SINPEC dispose d’équipes techniques mobiles toutes dédiées au pesage se déplaçant sur tout le territoire marocain.
Les équipes SINPEC sont formés continuellement chez nos partenaires afin d’assurer une maitrise totale de nos produits.
Maintenance
SINPEC propose un service après vente performant vous garantissant une optimisation de la disponibilité et de la durée de vie de votre équipement.
Les prestations de SINPEC comprennent:
La maintenance curative : Diagnostique, réparation, fourniture de pièces de rechange.
La maintenance préventive : Contrats de maintenance personalisés, avec périodicité adaptée au besoin du client.
Etalonnage et poiçonnage : SINPEC peut assurer le suivi de votre matériel pour garantir la conformité avec les réglementations et normes de qualtié
Support technique : Une équipe sédentaire constituée d’ingénieurs et de techniciens supérieurs est disponible pour recevoir toutes vos demandes d’informations.
Etalonnage
Un étalonnage consiste à déterminer et à éditer les écarts entre la valeur affichée d’un instrument de mesure par rapport à la valeur réelle de la grandeur mesurée.
Les principaux bénéfices sont :
Garantir des résultats de pesage exacts et confirmés
Assurer la tracabilité
Eviter les non-conformités lors des audits de qualité
Minimiser les pertes de produits et (ou) les surcharges
Réduire les non conformités
SINPEC vous garantie les équipements et la compétence nécessaires pour l’étalonnage de vos balances.
SINPEC dispose d’un grand nombre de poids étalons, vérifiés ou reliés à une chaine internationale, couvrant une large gamme d’équipements de pesage
Metrologie
SINPEC dispose d’un laboratoire d’étalonnage accrédité selon la norme ISO 17025
Pour cela nous disposons de poids étalons raccordés aux étalons internationaux et veillons à la formation continue de nos équipes.